Главная » Страх и ненависть в Amazon – прессинг сотрудников

Share This Post

Главная / Истории успеха / Общая

Страх и ненависть в Amazon – прессинг сотрудников

условия работы в амазон

Джефф Безос, который не так давно был признан самым богатым человеком в мире, создал необычную систему работы в своей компании. Amazon уже несколько лет считается одной из самых быстроразвивающихся организаций, она имеет несколько подразделений, офисы в разных странах и тысячи сотрудников по всему миру.

Тем не менее функционирование компании очень далеко не только от обычной системы работы, но и даже от законов США. Работники могут находиться в офисе по несколько дней или их могут вызвать посреди ночи, заработная плата может изменится перед тем, как выдадут, а количество задач при этом вырасти в несколько раз. Как работает компания Amazon и что говорят бывшие сотрудники?

Философия компании – как выжить в Amazon?

Огромное количество людей приходят на стажировку, практику или постоянную работу в Amazon и уходят еще до окончания рабочего дня. Внутри компании действует эксперимент суть которого в том, чтобы увидеть, насколько сильно можно “прижать” сотрудников. В лучшем случае это увеличит их производительность и соответственно прибыль компании, а в худшем – он уволится.

Новым сотрудникам сразу рассказывают, как нужно будет работать в фирме. Им нужно забыть о всем, что называется плохими привычками – начиная от траты времени на сигареты и заканчивая детьми. Внутри фирмы существует сложная философия, которую должны придерживаться абсолютно все. Вот некоторые из этих пунктов.

Оценки продуктивности

Польза от каждого человека оценивают в виде балов, который подсчитывают руководители отделов. В конце каждого года наименее эффективные специалисты увольняются.

Фотографическая память

Джефф Безос не верит в хорошие отзывы, вся работа фирмы должна основываться на статистике, показателях и данных. Этого же требуется и от самих сотрудников – помнить огромное количество информации. Раз в месяц всем присылают данные на 50-60 страниц, и если руководитель спросит о каких-то цифрах, а персонал не помнит о них, то это может стать причиной для увольнения.

Без детей, без собак, без болезней…

Требования к сотруднику очень жесткие не только с точки зрения профессионализма, но и личных хобби. Например, человека могут уволить, если заметили, что он слишком много времени уделяет семье, потому что от него требуется быть максимально в работе. Кроме того, на место женатого человека с детьми могут нанять более молодого без детей, который тоже не может быть уверен, что и на его место не подыщут новую кандидатуру. К тому же, многие бывшие сотрудники говорят, что их не отпускали на больничный для лечения опухолей или рака.

Жалобы на других сотрудников и саботаж

В Amazon есть специальная инструкция, которая показывает, как необходимо жаловаться на работу других сотрудников. Например, если кто-то услышал, как другие критикуют начальство или говорят, что сделали работу не сами, то необходимо позвонить по специальному номеру или отправить письмо. И хотя система часто является причиной саботажа, она только поощряется.

Сделай или умри

Если сотруднику ставят задачу, то он не может отдыхать, пока она не будет сделана. Лучше несколько дней сидеть в офисе и делать свою работу, чем получить письмо о том, что вы плохо стараетесь от начальства. А уж если напишет сам Джефф Безос, то сотрудника скорее всего ждет увольнение, даже если он все сделает отлично.

И никуда невозможно уйти

Если отдел работает плохо, то половину отдела могут уводить. Если же хорошо, то большинству сотрудников выдадут премии. Но при этом у любого специалиста, которого наняли в фирму, есть контракт на один год. Уволится самостоятельно раньше нет возможности, иначе придется отдать существенную часть полученных ранее бонусов начальству.

работа в амазон

Критика Amazon от сотрудников

Несмотря на то, что в США довольно строгие законы и любой человек за малейшее нарушение своих прав может через суд заставить фирму возместить компенсацию, Amazon практически не критикуется. Частично отсутствия судебных исков и публичных высказываний связано с тем, что все сотрудники (даже курьеры) подписывают договора о неразглашении. Там прописано огромное количество пунктов, которые фактически запрещают рассказывать о своей работе даже родным, чтобы избежать “утечки”. За нарушение хотя бы одного пункта следуют большие денежные штрафы и судебные иски.

Персонал может общаться с журналистами только, если это разрешит сам владелец фирмы. Джефф Безос никогда не отвечает на вопросы о работе внутри компании. В 2014 году нескольким рядовым сотрудникам дали разрешение на интервью. Хотя они не рассказывали о своей работе с негативного ключа, но со слов стало ясно, что большинство слухов об “ужасающих” условия работы действительно правдивы.

Бывший член совета Джон Россман, который издал книгу “Путь Amazon”, написал:

“Это лучшая работа, которую я ненавидел”.

И многие сотрудники также поддерживают это утверждение. Работу в Amazon часто сравнивают с плохими наркотиками, потому что и удовольствия от нее мало, но через некоторое время уже не может без этого.

Расширение границ и ненормированный график так же играет положительную роль после того, как один сотрудник переходит на работу в другую фирму. Тогда там он может работать в несколько раз больше, чем остальные и все равно при этом выполнять меньше задач, чем в Amazon. Естественно, эта производительность отображается и на прибыли. Кроме того, потом “офисный график работы” будет казаться небывалой роскошью.

В Amazon ото всех требуют постоянной генерации идей. И если ваша идея сработает, то вполне возможно стать миллионером.


Прессинг сотрудников, постоянная генерация новых идей и система, по которой каждый человек должен приносить прибыль, делает Amazon одной из самых крупных компаний в мире. И несомненно, она и дальше будет только развиваться и становится еще лучше.

Share This Post

Оставить ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Lost Password

Зарегистрироваться