Главная » Как контролировать работу удаленных сотрудников?

Share This Post

Общая / Советы по развитию и управлению бизнесом

Как контролировать работу удаленных сотрудников?

Как контролировать работу удаленных сотрудников?

Удаленные сотрудники сегодня являются неотъемлемой частью работы любой компании, независимо от того, какие услуги или продукты она предоставляет. Чаще всего фрилансеров используют в IT-сфере. В любом случае, необходимо создать в офисе эффективную систему управления удаленными сотрудниками. Это поможет систематизировать сдачу проектов и оплату. Как это сделать?

Качество работы и сроки – главные показатели эффективности

Есть статистика, которая показывает, что 10% людей в любом случае будут работать хорошо, 10% в любом случае будут работать не на полную силу, а остальным требуется контроль для продуктивной работы.

Удаленные сотрудники приносят компании в основном пользу, но их контроль и управление почти всегда связано с рядом трудностей. Довольно сложно добиться эффективного выполнения всех задач, своевременной сдачи готового проекта и особенно – качественной работы. Кроме того, в крупных компаниях может работать больше фрилансеров, чем офисных сотрудников, а некоторые фирмы вообще не имеют офисных работников. И если контролировать работу пяти удаленных дизайнеров или программистов еще можно, то когда их больше 20-30, это становится существенной проблемой.

Как правильно управлять удаленными сотрудниками?  

Первая проблема – сдача проекта в срок.

Конечно, многие фрилансеры ответственно относятся к своей работе, выполняют вовремя задачи. Но достаточно количество и тех, кто считает такую работу дополнительным заработком, которые и не обязательно выполнять, дает если проект уже был взят в работу.

Одной из самых эффективных систем в таком случае является метод “кнута-пряника”. Это могут быть материальные штрафы, но для этого необходимо заранее обсудить это с сотрудником, сообщить ему о том, что несвоевременная сдача проекта будет иметь последствия. Кроме того, объясните фрилансеру причину того, почему будут взиматься штрафы – например, что клиент из-за задержки не получит вовремя работу, или следующий специалист будет ждать проект. Удаленный сотрудник должен понимать, что это не попытка оставить его без заслуженной оплаты, а способ получения выполненной задачи вовремя.

И наоборот – если он справляет намного раньше установленного срока без ущерба для качества, то можно поощрить его премией.

Для этого вам можно использовать специальные программы или сервисы для управления компании. После установленного времени проект туда невозможно загрузить, он постоянно напоминает об этом сроке и выполняет другие услуги.

Этот же сервис поможет вам автоматизировать систему оплату. Например, как только руководитель отдела подтверждает получение задания от фрилансера, ему сразу же скидывают оплату.

как контролировать удаленных сотрудников

Вторая проблема – качество выполняемой работы.

Это уже сложнее, чем контролировать сроки, потому что работу необходимо будет проверять. Лучше всего будет поставить эту задачу на соответствующего сотрудника в офисе. Если в отделе есть несколько фрилансеров, то проверку их задач (как и постановку) можно поручить руководителю, заместителю или вообще отдельному специалисту, который будет заниматься только этим.

Удаленных сотрудников или фрилансеров можно считать отдельным отделом или филиалом компании. И для них требуется свое начальство. Система контроля сотрудников начальниками разных отделов или просто сотрудниками, которые имеют похожую специализацию.

К примеру, в вашу фирму нужны удаленные журналисты, бухгалтера и программисты. Лучше будет, если их работу будет принимать не один конкретный человек, а тот, кто будет понимать качество и ценность получаемых данных. Журналист может сдавать работу главному редактору или другому более опытному специалисту, которых находится в офисе. Соответственно и другие фрилансеры будут отправлять свои проекты работникам. Это поможет увидеть определенные ошибки или проблемы, которые могут возникнуть. Ведь редактор далеко не всегда сможет понять, что бухгалтер неправильно сделала документ или посчитал данные.


Работать с удаленными сотрудниками намного проще, чем может показаться. Многие прогрессивные страны уже долгое время используют такие системы функционирования компаний. Поэтому сейчас достаточно специализированных сервисов и методов управления, которые помогут и вам.

Share This Post

Оставить ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Lost Password

Зарегистрироваться